Mac피시를 원격할 때 블랙 화면이 뜨는 문제의 해결책

1 users found this article helpful

증상

원인

Parallels Access 혹은 일부 내부 구성요소가 Mac 컴퓨터의 시스템 환경 설정에서 각자의 권한이 없기 때문입니다.

해결책

1. 원격하려는 Mac에서 시스템 환경 설정 열고보안 개인 정보개인 정보 > 화면 기록에서Parallels Access  Parallels Access Agent 박스를 체크합니다.

2. 응용프로그램을 재부팅하는 권장 메시지 혹은 나중에 뜨면 나중에 클릭하십시요.

3. 원격 연결을 중지하고 다시 연결 시도합니다.

고급 해결책

만약 위의 서대 진행 해결 안되거나 화면 기록 리스트에서 Parallels Access Agent  보이지 않는다면 macOS 잘못된 구성의 원인일 있습니다. 문제를 해결 하려면 아래 순서대로 진행하십시요:

1. Mac에서 터미널 (Finder > 응용프로그램> 유틸리티> 터미널 ) 열고 아래의 명령을 실행합니다:

tccutil reset ScreenCapture com.parallels.mobile.prl_deskctl_agent

2. Parallels Access 모바일 혹은 웹에서 원격 연결을 다시 시도합니다. 여전히 블랙 화면이 뜨지만 원격이 Mac에서는화면 녹화  접속 된다는 안내 팝업창이 나타납니다.

3. 시스템 환경 설정을 클릭하고Parallels Access  Parallels Access Agent.박스를 체크합니다.
4. 원격 연결을 닫고 다시 연결 시도합니다.

Was this article helpful?

Tell us how we can improve it.