증상
Parallels Access 가 Windows 컴퓨터에서 로그인 않됩니다. 컴퓨터에서 (computer with error Connection failed. Failed to connect to the remote computer) 에러메시지가 뜹니다.
원인
- “사용자는 반드시 다음 로그인 시 비밀번호 변경해야 합니다.” 표시가 컴퓨터 관리로부터 새로운 사용자 혹은Active Directory를 통하여 사용자를 생성 할 때 설정이 됩니다.
- 윈도우의 Parallels Access Agent ( Parallels Access Agent Preferences -> Advanced)에서 윈도우 유저이름과 비밀번호를 물어보는 옵션이 활성화 되였습니다.
해결책
- Windows PC에서 작업바의 Windows 트레이에서 Parallels Access Agent 아이콘을 클립합니다.
- 속성 을 클릭하고 고급을 클릭합니다.
- “나의 윈도우 유저이름과 비밀번호를 묻습니다.”를 체크 풀어줍니다.
선택 해결책
컴퓨터에서 Windows 사용가 계정을 로그인하고 새로운 비밀번호를 설정한 후 모바일 디바이스를 다시 연결합니다.
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