症状

Parallels Remote Application Server のインストールが次のエラーで失敗する:

サービス 'RAS Terminal Server Agent (2XAgent.exe)' を開始できませんでした。システム サービスを開始する特権を持っていることを確認してください。

原因

現在のログオンユーザーにシステムサービスをインストールする権限がありません。

解決策

1. グループポリシーオブジェクトエディタ > ローカルコンピューターポリシー を開きます。

2. コンピューターの構成 > Windows の設定 > セキュリティの設定 > ローカル ポリシー > ユーザー権利の割り当て を開きます。

3. 詳細ペインで サービスとしてログオン をダブルクリックします。

4. ユーザーまたはグループの追加 をクリックし、サービスとしてログオン の権限を持つアカウントリストにユーザーアカウントを追加します。