v15にアップグレード後、ターミナルサーバーエージェントが「確認できませんでした」と表示される

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症状

原因

古いレジストリエントリおよびファイルが削除されていない。

解決策

  1. 問題のあるターミナルサーバー上で RAS Terminal Server Agent コンポーネントを削除します。
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  1. レジストリエディタ (regedit.exe) を起動し、次のエントリを削除します。

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\2X
    HKEY_CURRENT_USER\Software\2X
    
  2. Program Files (x86) 配下の 2X ディレクトリを削除します。

  3. こちらの手順 で、RAS Terminal Server Agent をインストールします。

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