症状

Parallels RAS の再インストールまたはアップグレード後に、RAS コンソール で ポートミスマッチ 443 エラーが表示される。

原因

ポート 443 が別のプロセスで使用されているため。

解決策

ポート 443 を使用しているアプリケーションを確認するには、管理者権限で コマンドプロンプト を起動して、次のコマンドを実行します:

    netstat -abno

ポート 443 をリッスンしているプロセスを確認します。

ポート 443 を使用する一般的なプロセスの例:

1. svhost.exe （IIS がポート 443 を使用）

   • [インターネット インフォメーション サービス（IIS）マネージャ] を開きます。
   • [Web サイト] を選択します。
   • アクション ペインで、バインド をクリックします。
   • [https] > [編集] の順にクリックします。
   • ポート番号を変更します。

   • [OK] をクリックします。

   • Parallels RAS コンソール > [ゲートウェイ] > [プロパティ] > [SSL/TLS] で、ポート番号を一旦変更します。

   

   • [OK] をクリックして [適用] を押します。
   • Parallels RAS コンソール > [ゲートウェイ] > [プロパティ] > [SSL/TLS] で、ポート番号を 443 に戻します。
   • [OK] をクリックして [適用] を押します。

2. Skype.exe

   • Skypeで、メニューバーから [ツール] > [設定] をクリックします。
   • [詳細] で [接続] をクリックします。

   • [追加の受信接続にポート 80 と 443 を使用] オプションをオフにします。

   • Parallels RAS コンソール > [ゲートウェイ] > [プロパティ] > [SSL/TLS] で、ポート番号を一旦変更します。

   

   • [OK] をクリックして [適用] を押します。
   • Parallels RAS コンソール > [ゲートウェイ] > [プロパティ] > [SSL/TLS] で、ポート番号を 443 に戻します。
   • [OK] をクリックして [適用] を押します。