症状
Parallels クライアントからの接続中に、次のエラーが表示されます。
デバイスのライセンスが利用できないか、ライセンスサーバーに接続できません
利用できるライセンスは Parallels Console 内の [ライセンス] パネルに表示されます。
解決策
次の手順を実行して、問題を解消します。
- Publishing Agent サービスと Terminal Server Agent サービスを停止します。
- インストールディレクトリ > appdata フォルダーに移動します。
- licensing.db と sessioncache.db の名前を別のファイル名に変更します。
- 再度サービスを開始します。上記の 2 つの .db ファイルが自動的に再作成されます。
再作成されたら、コンソールから製品を手動で再アクティベートしてください。