情報

Parallels サポートチームが Parallels Access のクラッシュレポートの提供を依頼する場合があります。

収集方法は以下のとおりです。

1. iPad で、［設定］を選択します。

   

2. ［一般］>［情報］に進みます。

   

3. ［診断/使用状況］>［診断データと使用状況データ］をタップします。

   

   

4. 先頭が「RemoteClient...」となっているクラッシュレポートを探し、Parallels サポートに送信します。