情報

Parallels Accessは、モバイルネットワークとWi-Fiネットワークの両方で実行できます。 最適なパフォーマンスを得るために設定を調整するには、次の一般的なヒントに従います:

1. 可能な限り信頼性の高いWi-Fiネットワークを使用して、より安定した接続を実現します。

2. 「詳細ログ・メッセージの使用」オプションをオフにします:

   • iOSデバイスの場合:「設定」>「アクセス」、「トラブルシューティング」セクションで「詳細ログメッセージの使用」をクリックします。
   • Androidデバイスの場合:パラレルアクセスを開始し、 >「設定」をクリックし、「トラブルシューティング」セクションで[詳細ログメッセージを使用]をクリックします。
      

3. 必要がない場合は、サウンドをオフにします:

   • iOSデバイスの場合: 「設定」>「アクセス」を選択し、「全般」セクションで「Sound」>「Mute」をクリックします。
   • Androidデバイスの場合:パラレルアクセスを開始し、 > 「設定」をクリックし、「全般」セクションで「Sound」>「Mute」をクリックします。
       

4. マイクを切ります。

   Parallels Accessツールバーの歯車アイコンをクリック> Microphone。

   

5. iOSデバイスから接続しているときに黒い画面が表示された場合は、iOSの「設定」>「アクセス」>「一般設定」の順に入力して、Parallels Desktop Retinaモードを逆の値に変更してみてください。

   

6. iOSデバイスの黒画面問題を修正するもう1つのオプションは、Parallels Accessクライアントの環境設定でMTU値を下げることです:

   • Parallels Accessクライアントを起動します。 
   • トップバーの「コンピュータ」の単語を5回でクリックします。 
   • MTU値を800~1150の範囲に設定します。