Résolution
Pour supprimer Parallels Access depuis votre ordinateur Mac ou Windows, vous devez désinstaller Parallels Access Agent :
Sur un Mac :
- Cliquez sur l'icône Parallels Access dans la barre de menus OS X tray et sélectionnez Quitter Parallels Access.
- Quittez Skype si l'application est en cours d'exécution sur votre Mac.
- Téléchargez le Script de désinstallation de Parallels Access.
- Double-cliquez sur le fichier téléchargé afin d'extraire le fichier du script.
- Sur votre Mac, allez dans Applications -> Utilitaires et ouvrez le Terminal.
-
Dans la fenêtre du Terminal, saisissez :
sudo
Ensuite, glissez et déposez le fichier du script dans le Terminal.
La chaîne obtenue dans le Terminal est similaire à :
sudo /Users/jappleseed/Downloads/PurgeParallelsAccess.sh
-
Appuyez sur la touche Entrée de votre clavier pour exécuter le script.
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Saisissez le mot de passe utilisateur de votre Mac (Note : vous ne pourrez pas le voir).
-
Le script désinstallera Parallels Access de votre Mac. Le message suivant s'affiche :
Terminé. Votre système est totalement propre.
Sur Windows :
- Cliquez sur l'icône Parallels Access dans la barre des tâches Windows et sélectionnez Quitter Parallels Access.
- Ouvrez le Panneau de configuration Windows ► Programmes et fonctionnalités ► Désinstaller un programme.
- Désinstallez Parallels Access.
- Redémarrez Windows.
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