Informations

L'équipe d'assistance de Parallels peut vous demander de fournir les rapports de crash de Parallels Access.

Voici comment procéder :

1. Sur votre iPad, allez dans Réglages.

   

2. Allez dans Général > Informations.

   

3. Touchez Diagnostic et utilisation > Données de diag. et d’util.

   

   

4. Repérez le rapport de crash qui commence par "RemoteClient..." et envoyez-le à l'assistance Parallels.