Impossible de télécharger l'agent Parallels Management Add-on Agent pour Mac

Symptômes

Vous ne pouvez pas télécharger Parallels Management Add-on pour SCCM Agent pour Mac à l'aide d'un lien extrait des propriétés de Parallels Management Add-on dans SCCM :


 

1. Erreur dans l'URL
2. Le serveur est disponible, mais Parallels SCCM Proxy n'est pas installé
3. Le serveur est disponible, Parallels SCCM Proxy est installé mais le service Parallels Configuration Manager Proxy n'a pas démarré
4. Le serveur est dispobiles, Parallels SCCM Proxy est installé, le service Parallels Configuration Manager Proxy a démarré mais le Firewall (pare-feu) est activé.

1. Vérifiez votre lien de téléchargerment de Parallels Management Add-on. Il doit apparaître sous cette forme : https://<YOUR_SERVER_WITH_SCCM_PROXY>:8001/files/pma_agent.dmg
2. Vérifiez que SERVER_WITH_SCC M_PROXY est disponible via la connexion réseau. 
3. Assurez-vous Parallels SCCM Proxy est installé. Si tel n'est pas le cas, installez et configurez Parallels SCCM Proxy
4. Assurez-vous que le service  Parallels Configuration Manager Proxy fonctionne : 

• Ouvrez les Services (Cliquez sur Démarrer -> Outils d'administration ->Services). 

• Recherchez le service Parallels Configuration Manager Proxy . 

• Vérifiez si le statut est En cours d'exécution. 

1. Le statut est vide : vérifiez si  Parallels Configuration Manager Proxy est configuré (cf. 3.2) 

2. Le statut est En cours d'exécution : rendez-vous à la prochaine solution ci-dessous