Cómo obtener un volcado de memoria de Parallels Access

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Información

El equipo de soporte de Parallels puede solicitarle un informe de errores de Parallels Access.

Para obtenerlo, realice los pasos que se detallan a continuación.

  1. En su iPad, vaya a Ajustes.

  2. Vaya a General -> Acerca de.

  3. Toque Diagnóstico y uso -> Diagnóstico y datos de uso.

  4. Localice el informe de errores que empieza por "RemoteClient…" y envíelo al equipo de soporte de Parallels.

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