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Erklärung zu den Richtlinien für das Ende des Lebenszyklus (End of Life, EOL)

Parallels bietet technischen Support für die aktuelle Version von Parallels Desktop für Mac und für die zwei Vorgängerversionen an.

Somit endeten Support und Wartung für Parallels Desktop 7 für Mac nach dem Release von Parallels Desktop 10 für Mac.

Ende des Supports

Mit der allgemeinen Verfügbarkeit von Parallels Desktop 10 für Mac hat Parallels die Unterstützung für Parallels Desktop 7 für Mac eingestellt. Dies bedeutet:

• Parallels veröffentlicht keine Patches oder Updates mehr für Parallels Desktop 7 für Mac.

• Der Parallels Support bearbeitet keine Tickets mehr zu Fragen und Problemen mit Parallels Desktop 7 für Mac (das gilt für jeden Standard-Support).

• Kunden, die Parallels Desktop 7 für Mac nutzen, haben kein Anrecht auf den Upgrade-Preis für Parallels Desktop 10 für Mac.

Kunden, die Parallels Desktop 7 für Mac verwenden und die neuen Funktionen, die in der neuesten Version von Parallels Desktop für Mac verfügbar sind, nutzen wollen, müssen eine Vollversion von Parallels Desktop 10 für Mac kaufen.

Die Regelungen zum End of Life für Parallels Desktop 6 für Mac finden Sie hier.