信息

Parallels Access 可在移动和 WiFi 网络上运行。要调整设置以获取更佳性能请根据以下提示操作: 

1. 连接稳定时使用宽带 WiFi 网络

2. 关闭"使用详细日志信息"选项：
 

• 在 iOS 设备上：设置 > 访问并在故障排除部分单击使用详细日志消息;
• 在安卓设备上：启动 Parallels Access，点击  > 设置 ,在故障排除部分单击使用详细日志消息;
   

3. 不必要时请关闭声音:

• 在 iOS 设备上：设置 -> 访问 -> 通用点击声音 > 设为静音
• 在 安卓设备上：启动 Parallels Access，点击  > 设置 , 在通用 点击声音-> 设为静音 

4. 关闭麦克风

请点击 Parallels Access 工具栏中的齿轮图标 -> 麦克风

5. 如果您在iOS设备连接时遇到黑屏，尝试通过进入iOS设置> Access > General将Parallels Desktop Retina模式改为相反的值

6. 另一个解决iOS设备黑屏问题的选项可能是降低Parallels Access客户端首选项中的MTU值:

• 启动Parallels Access客户端;
• 点击顶部栏的单词“电脑”5次;
• 将MTU值设置为800-1150范围内的值。