Search

Language:  
Search for:

Available article translations:

Как полностью удалить Parallels Desktop 4?

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop 4 for Mac

Симптомы

Возникают ошибки при попытке установить или обновить Parallels Desktop, создать или открыть виртуальную машину, загрузить драйверы в гостевую ОС.

Причина

Системный сбой Mac OS или некорректное обновление ПО могут привести к невозможности установить Parallels Desktop или нормально загрузить файлы системы. Долгая работа в Mac OS X без перезагрузки может вызывать некоторые мелкие проблемы в системе в целом. В таких случаях может потребоваться полностью удалить и заново установить Parallels Desktop.

ПРИМЕЧАНИЕ. Все ваши виртуальные машины останутся в целости и сохранности. По умолчанию они хранятся в папке ~/Документы/Parallels/(файлы с расширением .pvm).

Решение

ПРИМЕЧАНИЕ. Прежде чем выполнять указанные ниже действия, настоятельно рекомендуем сохранить резервную копию виртуальной машины и вашего Мас.

После резервного копирования сделайте следующее:

  1. Перезагрузите Mac.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Для удобства распечатайте эти инструкции с помощью меню браузера Файл ► Печать.

  2. Откройте Программы --> Служебные программы --> Дисковая утилита.

  3. На панели слева выберите Macintosh HD и нажмите Восстановить права доступа.

  4. Запустите программу удаления Parallels Desktop (Uninstall Parallels Desktop) (ее можно найти на диске с Parallels Desktop или в DMG-файле Parallels Desktop) и следуйте инструкциям на экране.

    При удалении Parallels Desktop сами виртуальные машины не удаляются. Программа удаления обязательно должна быть от текущей или более новой версии Parallels Desktop.

  5. Откройте Программы --> Служебные программы --> Терминал и введите следующие команды:

    ПРИМЕЧАНИЕ. Пожалуйста, убедитесь, что команды введены полностью, так как пропуск каких-либо параметров может привести к повреждению Mac OS.

      cd /Library/
      sudo rm -rf Parallels
      cd /Library/Preferences/
      sudo rm -rf Parallels
      cd /Library/StartupItems/
      sudo rm -rf ParallelsTransporter
      cd /System/Library/Extensions/
      sudo rm -rf prl_hid_hook.kext
      sudo rm -rf prl_hypervisor.kext
      sudo rm -rf prl_vnic.kext
      sudo rm -rf prl_usb_connect.kext
      sudo rm -rf prl_netbridge.kext
      cd /Users/<имя пользователя>/
      sudo rm -rf .parallels/
      sudo rm -rf .parallels_settings
    

    Не забудьте заменить <имя пользователя> на реальное имя пользователя (должно быть без пробелов). Если некоторые команды выдают сообщение “No such file or dir”, это нормально - значит, соответствующий файл или папка уже были удалены.

  6. Повторите шаги 2 и 3.

  7. Снова перезапустите компьютер.

  8. Если вы выполняли удаление с помощью компакт-диска, извлеките его.

    Инструкции по удалению Parallels Desktop 3.0 смотрите в статье Как полностью удалить Parallels Desktop 3? Инструкции по удалению Parallels Desktop 5.0 смотрите в статье Как полностью удалить Parallels Desktop 5?




1e5db16426987d561060acdf56d947b4 33c4522b6fa9ca8e050f19b889fb58f1 279e509e1fbdf7d3ff4adbfcc21d2666

FEEDBACK
Was this article helpful?
Tell us how we may improve it.
Yes No