Search

Language:  

Available article translations:

Что делать в случае возникновения ошибок при установке или обновлении Parallels Desktop, создании или запуске виртуальных машин, загрузке оборудования, необходимого для гостевой ОС

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop 7 for Mac Standard Edition
  • Parallels Desktop 6 for Mac Standard Edition
  • Parallels Desktop 5 for Mac Standard Edition

Проблема

Проблема может проявляться по-разному: в виде сбоя во время установки/обновления или работы Parallels Desktop, например, при создании виртуальной машины.


Причина

Неправильно выполненное обновление программ или сбой Mac OS X могут привести к проблемам с установкой Parallels Desktop или загрузкой системных файлов. Долгая работа в Mac OS Х без перезагрузки может привести к незначительным неполадкам в работе всей системы.

Решение

Для устранения этих проблем сделайте следующее:

1. Перезапустите ваш Mac.

2. Откройте папку Программы -> Служебные программы и запустите Дисковую утилиту.

3. Выберите Macintosh HD в левой панели и нажмите Восстановить права доступа.

4. Запустите программу удаление Parallels Desktop
(для этого воспользуйтесь установочным диском Parallels Desktop или пакетом .dmg, который был скачан с сайта Parallels) и следуйте инструкциям на экране. Программа удаления не удаляет виртуальные машины с вашего Macintosh HD. Обязательно используйте программу удаления для текущей или самой свежей версии Parallels Desktop.

5. Откройте папку Программы -> Служебные программы, запустите Терминал и скопируйте туда следующие команды
:

ПРИМЕЧАНИЕ! Убедитесь, что вы ввели команды в точности как они указаны ниже, так как неправильно введенная команда может привести к сбою Mac OS Х.

cd /Library/StartupItems/
sudo rm -rf Parallels
cd
/Applications
sudo rm -rf Parallels
cd
/System/Library/Extensions/
sudo rm -rf vmmain.kext
sudo rm -rf hypervisor.kext
sudo rm -rf Pvsvnic.kext
sudo rm -rf ConnectUSB.kext
sudo rm -rf Pvsnet.kext


Если результатом выполения команд будет сообщение "No such file or dir", это нормально - значит программа удаления уже удалила перечисленные файлы.

6. Повторите шаги 2 и 3.

7. Перезапустите ваш Mac.

8. Извлеките установочный диск
Parallels Desktop.

9. Установите Parallels Desktop для Mac.




1e5db16426987d561060acdf56d947b4 a9c6e0b6a5209e617a7c0dd5eace86cf 7f7551051651be47612fed81ddb2b30e 223eaea75536b1878213dd8e38ab608d 38f7bd743dfc92af584ba5b137dce6dc

FEEDBACK
Was this article helpful?
Tell us how we may improve it.
Yes No