Известные проблемы при работе с Parallels Desktop для Mac в macOS 10.15 Catalina

5 users found this article helpful

Информация

Parallels Desktop 15 для Mac полностью совместим macOS 10.15 Catalina* и поддерживает новые функции macOS. Прежние версии Parallels Desktop поддерживали лишь часть функций macOS Catalina. В зависимости от конфигурации пользователи могут столкнуться со следующими проблемами.

Примечание: Чтобы следить за новостями о проблемах, подпишитесь на эту статью, нажав кнопку "Получить обновления" выше.

Известные проблемы

Ниже приводится список проблем, над которыми мы работаем и для которых имеются решения, проверенные в нашей лаборатории.

  Проблема Текущий статус
  macOS Catalina в качестве основной операционной системы
 1  При запуске Parallels Desktop появляется следующее сообщение об ошибке: "Не удалось запустить службы Parallels". Перезагрузите macOS и запустите Parallels Desktop еще раз.
 2  Повреждена папка с приложениями Windows в Dock. Проблема устранена в версии 15.0.0 (Загрузить)
 3 Не удается открыть меню приложений Windows нажатием Apple Pencil (Sidecar). Проблема будет устранена в версии 15.1.0 *
 4  Значки низкого разрешения в строке состояния виртуальной машины. Проблема будет устранена в версии 15.1.0 *
 5  Виртуальная машина дает сбой, если установлен параметр "Всегда готова в фоновом режиме" и включены камера и микрофон. На виртуальной машине откройте Конфигурация > Оборудование > Звук и камера, затем отключите общий доступ к камере и смените параметр микрофона на "Отключено"
 6  Проблемы с производитель­ностью интерфейса Parallels Desktop и шрифтами. Проблема будет устранена в версии 15.1.0 *
 7  Не работает функция "Общий доступ" для служб Mac в Windows Проблема будет устранена в версии 15.1.0 *
 8  Не удается открыть файлы из Windows с помощью системных приложений Mac (например, Preview, TextEdit, Photos, Music и т. д.). Проблема будет устранена в версии 15.1.0 *
 9  Mac дает сбой, если виртуальная машина настроена на запуск одновременно с запуском с Mac. На виртуальной машине откройте Конфигурация > Параметры > Запуск и выключение и выберите параметр "Запускать и завершать работу вручную"
 10  Не удается открыть виртуальную машину, если установлен параметр "Всегда готова в фоновом режиме". На виртуальной машине откройте Конфигурация > Параметры > Запуск и выключение и выберите параметр "Запускать и завершать работу вручную"
 11  Parallels Desktop не отображает уведомления с предупреждениями. Проблема будет устранена в версии 15.1.0 *
 12  Частота кадров заблокирована на значении 60 к/с Проблема будет устранена в версии 15.1.0 *
 13  Корзина macOS не объединяется с корзиной Windows. Проблема устранена, см. статью 124760.
 14  В настройках Parallels Desktop отображается кнопка "Установить" для Parallels Access и Parallels Toolbox, несмотря на то, что эти инструменты уже установлены. Проблема будет устранена в версии 15.1.0 *
 15  Предварительный просмотр окон приложений Windows в режиме Coherence не показывается в центре управления Проблема устранена в версии 15.0.0 (Загрузить)
 16  Интерфейс Parallels Desktop может быть наполовину ярким, наполовину темным, если в настройках внешнего вида macOS выбран параметр "Автоматически" Проблема будет устранена в версии 15.1.0 *
 17  Не удается использовать виртуальную машину, расположенную на рабочем столе, в документах или загрузках Решение: либо переместите виртуальную машину в папку ~/Parallels/, либо включите Полный доступ к диску для Parallels Desktop, открыв Системные настройки > Безопасность и конфиден­циальность
  macOS Catalina в качестве виртуальной машины
 18  На виртуальной машине зависает процесс перехода на macOS Catalina. Переустановите виртуальную машину с помощью меню "Действия > Сброс".
 19  Не удается установить macOS из раздела восстановления. Ошибка: "Не удается создать образ диска из образа для восстановления" Проблема будет устранена в версии 15.1.0 *

* - Поддержка других функций macOS Catalina находится в процессе разработки и будет представлена к моменту выпуска общедоступной версии macOS 10.15.

Поддержка новых функций macOS Catalina

Parallels Desktop 15 для Mac поддерживает только следующие функции macOS Catalina:*

Sidecar — поддержка экранной клавиатуры, двойного щелчка в Apple Pencil и двойного касания.

Вход с помощью учетных данных Apple — возможность входа в Parallels Desktop с помощью учетных данных Apple.

Новые функции безопасности и конфиденциальности — более надежная среда для пользователей с новыми ограничениями в macOS Catalina.

Примечание. См. полный обзор функций macOS Catalina.

* - Поддержка других функций macOS Catalina находится в процессе разработки и будет представлена к моменту выпуска общедоступной версии macOS 10.15.

Проблемы, устраненные в macOS Catalina

Перечисленные ниже проблемы были выявлены сотрудниками Parallels и устранены командой Apple благодаря программе Catalina Beta.

Проблема Текущий статус
 Не удается получить доступ к общим папкам "Документы" и "Рабочий стол" на виртуальной машине, если они синхронизированы с iCloud Drive Проблема устранена в бета-версии macOS Catalina 7
 Не удается перемещать окна приложений в зоне рабочего стола на виртуальной машине MacOS Catalina Проблема устранена в бета-версии macOS Catalina 7 После перехода на седьмую бета-версию на виртуальной машине откройте "Конфигурация > Оборудование > Клавиатура и мышь", затем установите для мыши параметр "Автоматически" или "Не оптимизировать для игр".
Parallels Desktop Business Edition: Не работает функция автоматической активации из приглашения по электронной почте Проблема устранена в бета-версии macOS Catalina (19A536g)
Не работает функция добавления приложений Windows к LauchPad Проблема устранена в бета-версии macOS Catalina 4
Не удается подключить USB-устройство к виртуальной машине Проблема устранена в бета-версии macOS Catalina 2
Зависает процесс установки Parallels Desktop Проблема устранена в бета-версии macOS Catalina 4
 Окно программы установки Parallels Tools не исчезает с экрана после того, как строка состояния установки достигнет 100%. Проблема устранена в бета-версии macOS Catalina 4

Was this article helpful?

Tell us how we can improve it.