Search

Language:  

Available article translations:

Учетная запись в системе учета заявок Parallels

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop
  • Parallels Access for Business
  • Parallels Desktop for Mac Pro Edition
  • Parallels Remote Application Server

Симптомы

Как войти в свою учетную запись в системе учета заявок Parallels?

Решение

1. Если вы еще ни разу не пользовались системой учета заявок Parallels, пожалуйста, пройдите по этой ссылке, чтобы активировать свою учетную запись.

Шаг 1: Введите адрес электронной почты (который вы указали при оформлении заявки на поддержку).

Шаг 2: Введите номер любой из своих заявок, оформленных на почтовый адрес из шага 1.

Примечание. Если после оформления запроса на поддержку вы не получили сообщение с номером заявки, пожалуйста, проверьте свою папку Спам.

Шаг 3: Нажмите кнопку Активировать учетную запись. Ссылка для активации учетной записи будет отправлена на указанный адрес электронной почты.

Шаг 4: Пройдите по ссылке, чтобы активировать свою учетную запись и установить пароль для входа в систему учета заявок Parallels. После этого вы автоматически войдете в систему.

2. Если вы уже пользовались системой учета заявок Parallels, но забыли свой пароль, пожалуйста, пройдите по этой ссылке.

Шаг 1: Введите свой логин и адрес электронной почты и нажмите Отправить.

Примечание. Ваш логин — это ваш адрес электронной почты.

Шаг 2: Откройте полученное электронное письмо и пройдите по указанной в нем ссылке, чтобы задать новый пароль.

Шаг 3: Введите новый пароль и нажмите Применить. Ваш новый пароль будет сохранен, и вы автоматически войдете в систему.




8c27e3d1ad356f96b52b9f14cddeb830 1d70d1f9c41d01c5f7202a4290e434e1 1e5db16426987d561060acdf56d947b4 f9b6a8d63f3437e0dca35c9704a9033c

FEEDBACK
Was this article helpful?
Tell us how we may improve it.
Yes No