Search

Language:  
Search for:

Available article translations:

Parallels Access не может войти на компьютер с Windows

APPLIES TO:
  • Parallels Access

Симптомы

Parallels Access не может войти на компьютер с Windows - возникает ошибка "Подключение не удалось. Не удалось подключиться к удаленному компьютеру"

error message

Решение

Войдите в свою учетную запись пользователя Windows напрямую с компьютера и установите новый пароль, затем снова попробуйте подключиться с мобильного устройства.

Причина

Для пользователя Windows, созданного с помощью пункта контекстного меню Новый пользователь в окне Управление компьютером или через Active Directory, включена опция Требовать смены пароля при следующем входе в систему, а в Parallels Access Agent включена опция Также запрашивать мои имя и пароль пользователя Windows (Настройки -> Дополнительно).




7b79bc60d065460ca794ac1e48cbf81a

FEEDBACK
Was this article helpful?
Tell us how we may improve it.
Yes No