Search

Language:  

Available article translations:

Я не могу активировать Parallels Desktop 7 для Mac

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop 7 for Mac Standard Edition

Активация Parallels Desktop 7 для Mac

Инструкции по активации Parallels Desktop 7 для Mac с помощью полного ключа смотрите, пожалуйста, здесь:

http://kb.parallels.com/111757


Инструкции по активации Parallels Desktop 7 для Mac с помощью ключа обновления доступны здесь:

http://kb.parallels.com/111789


Ниже приведен список наиболее распространенных проблем с активацией Parallels Desktop 7:

 

1. Я не могу активировать Parallels Desktop 7 для Mac с помощью полного ключа лицензии (купленного в магазине или онлайн по полной цене) из-за следующей ошибки:

Этот ключ недействителен


a.  Неправильный ключ активации

Возможная причина:

Вы неправильно ввели ключ.

Решение:

Пожалуйста, убедитесь, что вы правильно ввели ключ. Если ваш ключ активации был отправлен вам по электронной почте, скопируйте его из письма в поле для ввода ключа.


b. Этот ключ не предназначен для Parallels Desktop 7 для Mac

Возможная причина:

Ключ, который вы используете, предназначен для более ранней версии Parallels Desktop для Mac.

Решение:

Если ваш ключ не предназначен для седьмой версии Parallels Desktop для Мac, вы не сможете активировать установленную копию седьмой версии с помощью этого ключа. Если вы купили лицензию Parallels Desktop 7, используйте этот ключ для активации установленной у вас седьмой версии. Если вы еще не купили Parallels Desktop 7, вы можете сделать это в нашем интернет-магазине: http://www.parallels.com/store/


в. Ключ активации Parallels Desktop не распознается Parallels Desktop.

Возможная причина:

Parallels Desktop не распознает ключ активации, хранящийся в файле licenses.xml.

Решение:

Смотрите статью http://kb.parallels.com/113647.


2. Я не могу активировать Parallels Desktop 7 с помощью ключа обновления, так как программа не принимает ключ от предыдущей версии.


Обновление до Parallels Desktop 7 для Mac поддерживается только со следующих версий:

•    Parallels Desktop 5 для Mac
•    Обновление Parallels Desktop 5 для Mac
•    Parallels Desktop 6 для Mac
•    Обновление Parallels Desktop 6 для Mac

Если вы обновляетесь с Parallels Desktop 4 или ранее, пожалуйста, обратитесь за помощью в службу поддержки Parallels: http://www.parallels.com/support/request/


Если у вас возникли другие вопросы или проблемы, связанные с активацией Parallels Desktop 7, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Parallels: http://www.parallels.com/support/request/
 



1e5db16426987d561060acdf56d947b4 df4909b7dd0609a3c148f007041db6d9 223eaea75536b1878213dd8e38ab608d

FEEDBACK
Was this article helpful?
Tell us how we may improve it.
Yes No