Search

Language:  
Search for:

Available article translations:

После обновления Windows перестали работать функции Parallels Tools: ошибка доступа к \\psf\Home\Desktop

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop for Mac Business Edition
  • Parallels Desktop for Mac Standard Edition
  • Parallels Desktop for Mac Pro Edition

Симптомы

Вы обновили виртуальную машину до Windows 8 или 8.1, и у вас начали возникать проблемы с работой Parallels Tools:

  • Появляется следующее сообщение об ошибке:

    Windows не может получить доступ к \\psf\Home\Desktop.
    
  • Режим Coherence недоступен и не работает.

  • Ухудшилось разрешения экрана
  • Не работают другие функции Parallels Tools.

Причина

После обновления Windows нужно переустановить драйверы и службы Parallels Tools.

Решение

  1. Запустите Parallels Desktop. Не запускайте виртуальную машину или выключите ее, если она уже запущена.

  2. В меню Виртуальная машина выберите Настроить -> Общие. Убедитесь, что тип виртуальной машины совпадает с типом установленной в ней операционной системы.

    Допустим, вы обновились до Windows 8.1 Pro. В этом случае тип вашей виртуальной машины должен быть "Windows 8.1".

    Примечание. В Parallels Desktop 8 для операционных систем Windows 8 и 8.1 нужно использовать тип "Windows 8".

  3. Запустите виртуальную машину, откройте Пуск -> Панель управления > Программы и компоненты и удалите Parallels Tools.

  4. После удаления Parallels Tools перезапустите Windows и заново установите Parallels Tools.


Также смотрите:

Ошибка 1606 - нет доступа к .psf/home/desktop

Ошибка "Невозможно открыть \psf\home\имя_файла при попытке открыть файл, расположенный на жестком диске Mac

Ошибка "Windows не может открыть \.psf" при попытке доступа к общим папкам





1e5db16426987d561060acdf56d947b4 df4909b7dd0609a3c148f007041db6d9 f9b6a8d63f3437e0dca35c9704a9033c 4987860c21de5849bcebfeb0472cfd03

FEEDBACK
Was this article helpful?
Tell us how we may improve it.
Yes No