Search

Language:  
Search for:

Available article translations:

Ошибка: "Не удается подключиться к Интернету" при попытке скачать KAV, KIS или Mac Look

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop 7 for Mac

 

Симптомы

Вы не можете скачать Антивирус Касперского для Mac, Kaspersky Internet Security или Mac Look из-за следующего сообщения об ошибке:

Не удается подключиться к Интернету.


Причина

  • Отсутствует интернет-подключение на стороне Мас.
  • Неправильно настроенные права доступа к папке, в которую происходит скачивание.

 

Решение

  • Убедитесь в исправности интернет-подключения на стороне Мас.
  • Если проблема повторяется, значит, были нарушены права доступа к папке Загрузки.
Решение:

- Откройте программу Терминал на компьютере Mac: Программы/Служебные программы/.
- В окно программы Терминал вставьте следующую команду:

sudo chmod a+w /Library/Parallels/Downloads


- Нажмите "Enter". Если нужно, введите ваш Мас-пароль.
Попробуйте скачать Антивирус Касперского для Mac, Kaspersky Internet Security или Mac Look.



Настройки прокси

1) Пожалуйста, обратитесь за помощью к вашему системному администратору. 

2) Отключите прокси в меню Системные настройки > Сеть > выберите активное подключение > Дополнительно > Прокси.




1e0c43ccf6ca78fa6744efc9edbc0659 1e5db16426987d561060acdf56d947b4 33c4522b6fa9ca8e050f19b889fb58f1

FEEDBACK
Was this article helpful?
Tell us how we may improve it.
Yes No