Search

Language:  
Search for:

Available article translations:

Диагностика и устранение проблем с общими папками

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop 10 for Mac Standard Edition
  • Parallels Desktop 9 for Mac Standard Edition

Симптомы

При запуске виртуальной машины с Windows или Проводника Windows возникает следующая ошибка:

Причина

Неисправна функция Общие папки, или не установлен компонент Parallels Tools.

Решение

  1. Переустановите/установите Parallels Tools:

    Запустите виртуальную машину → откройте меню Виртуальная машина(Пере)установить Parallels Tools. Перезапустите виртуальную машину.

  2. Если проблема повторяется:

    Нажмите ПускВыполнить, введите CMD и нажмите Enter.

    Выполните следующие команды (нажимая Enter после каждой):

    sc query prl_fs
    

    и

    sc query prl_tg
    

    Убедитесь, что в строке STATE написано RUNNING.

    Если нет, откройте Пуск → Панель управления → Установка и удаление программ (Программы и компоненты) и удалите Parallels Tools. Затем откройте меню Виртуальная машина в строке меню Mac и выберите Установить Parallels Tools.

    Примечание. Если вы не можете открыть файлы из общих папок Parallels в программе AutoCAD, установленной в виртуальной машине, пожалуйста, смотрите эту статью: http://kb.parallels.com/11184




1e5db16426987d561060acdf56d947b4 df4909b7dd0609a3c148f007041db6d9 3307fff3682b15f0ba3fbe13d779296d ae069407387ff6d2cdd44f3842d61cf7

FEEDBACK
Was this article helpful?
Tell us how we may improve it.
Yes No