Search

Language:  
Search for:

Available article translations:

Я не могу активировать Parallels Desktop 8 для Mac

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop 8 for Mac

Активация Parallels Desktop 8 для Mac

Инструкции по активации Parallels Desktop 8 для Mac с помощью полного ключа смотрите, пожалуйста, здесь:

http://kb.parallels.com/114585


Инструкции по активации Parallels Desktop 8 для Mac с помощью ключа обновления доступны здесь:

http://kb.parallels.com/114588



 


Ниже приведен список наиболее распространенных проблем с активацией Parallels Desktop 8:


1. Я не могу активировать Parallels Desktop 8 для Mac с помощью полного ключа лицензии (купленного в магазине или онлайн по полной цене) из-за следующей ошибки:


a. Этот ключ недействителен


-  Неправильный ключ активации

Возможная причина:

Вы неправильно ввели ключ.

Решение:

Пожалуйста, убедитесь, что вы правильно ввели ключ. Если вы получили ключ активации по электронной почте, просто скопируйте его в поле для ввода.


- Этот ключ не предназначен для Parallels Desktop 8 для Mac

Возможная причина:

Ключ, который вы используете, предназначен для более ранней версии Parallels Desktop для Mac.

Решение:

Если ваш ключ не предназначен для восьмой версии Parallels Desktop для Мac, вы не сможете активировать установленную копию восьмой версии с помощью этого ключа. Если вы купили лицензию Parallels Desktop 8, используйте этот ключ для активации установленной у вас восьмой версии. Если вы еще не купили Parallels Desktop 8, вы можете сделать это в нашем интернет-магазине: http://www.parallels.com/store/


- Ключ активации Parallels Desktop не распознается Parallels Desktop.

Возможная причина:

Parallels Desktop не распознает ключ активации, хранящийся в файле licenses.xml.

Решение:

Смотрите статью http://kb.parallels.com/113647.


б. Не удается подтвердить лицензию

Возможная причина:

Parallels Desktop 8 не может подключиться к Интернету, чтобы проверить лицензию.

Решение:

Смотрите статью http://kb.parallels.com/114681.


2. Я не могу активировать Parallels Desktop 8 с помощью ключа обновления, так как программа не принимает ключ от предыдущей версии.

Обновление до Parallels Desktop 8 для Mac поддерживается только со следующих версий:

•    Parallels Desktop 6 для Mac
•    Обновление Parallels Desktop 6 для Mac
•    Parallels Desktop 7 для Mac
•    Обновление Parallels Desktop 7 для Mac

Если вы обновляетесь с Parallels Desktop 5 или ранее, пожалуйста, обратитесь за помощью в службу поддержки Parallels: http://www.parallels.com/support/request/



Если у вас возникли другие вопросы или проблемы, связанные с активацией Parallels Desktop 8, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Parallels: http://www.parallels.com/support/request/

 




1e5db16426987d561060acdf56d947b4 33c4522b6fa9ca8e050f19b889fb58f1 790d27220dd34433ff172f45c18cfb98

FEEDBACK
Was this article helpful?
Tell us how we may improve it.
Yes No