Parallels knowledgebase (KB) http://kb.parallels.com/ Parallels knowledgebase (KB) en Copyright 2008 Parallels Wed, 10 Sep 2008 00:00:00 +0600 Wed, 10 Sep 2008 00:00:00 +0600 rt-team@parallels.com <![CDATA[Cómo puedo terminar una suscripción de cliente de Parallels Plesk Panel para un cliente Parallels Plesk Panel que ya ha sido eliminado?]]> http://kb.parallels.com/es/3048
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Cómo puedo terminar una suscripción de cliente de Parallels Plesk Panel para un cliente Parallels Plesk Panel que ya ha sido eliminado?

Article ID: 3048 
Last Review: Jun,23 2009
Author: Meritxell Sevilla
Last updated by: Meritxell Sevilla APPLIES TO:
  • Parallels Business Automation - Standard 3.3.x

Síntomas

Cuando se intenta terminar una suscripción de cliente Parallels Plesk Panel, aparece el siguiente mensaje de error una vez se ha hecho clic en el botón destruir y se ha seleccionado la opción 'Eliminar sistema de destino':

Error cleaning IP from Plesk nodeError cleaning IP from Plesk nodeError cleaning IP from Plesk node
at /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.8/HSPC/MT/BM/Subscription/PleskClientSubscription.pm line 1105, line 6.

o

Error occurred while deleting client from Plesk node: Cannot find Plesk gate for HW node #XX
at /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.8/HSPC/MT/BM/Subscription/PleskClientSubscription.pm line 1071, line 1.

Resolución

Para eliminar este tipo de suscripciones de cliente Parallels Plesk Panel, es necesario usar la opción Mantener sistema de destino para que no se envíe ninguna petición a los nodos Parallels Plesk Panel.

Seleccione la suscripción que desea eliminar en Arriba > Director de Cuentas > Administrador de Suscripciones > Suscripciones > Cola de Terminación (Las suscripciones del revendedor pueden seleccionarse en Arriba > Director de Cuentas > Administrador de Suscripciones > Suscripciones Revendedidas > Cola de Terminación), haga clic en el botón Destruir, seleccione la opción Mantener sistema de destino y haga clic en el botón Destruir de nuevo para confirmar la terminación de la suscripción.

Información Adicional

También puede consultar el artículo Terminando suscripciones de la Guía del Proveedor de Parallels Business Automation - Standard (en inglés), donde podrá obtener información adicional sobre la terminación de suscripciones.


Keywords: terminate subscription, delete Plesk client


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