Síntomas

Los usuarios de Parallels Plesk Panel usan una conexión a Internet con una IP dinámica que cambia en cada petición. Parallels Plesk Panel cierra sus sesiones y muestra un mensaje de error ‘sesión expirada’.

Resolución

Versiones de Parallels Plesk Panel para Windows:
A partir de la versión 8.2, se soporta la opción Permitir el cambio de IP durante una sesión.

Versiones de Parallels Plesk Panel para Linux/Unix:
El soporte de esta opción está previsto para la próxima actualización de Parallels Plesk Panel. En este momento puede usar los parches temporales adjuntos a este artículo:

   class.Session.php.9.2 -- para la versión 9.2
   class.Session.php.8.6 -- para la versión 8.6

1. Realice una copia de seguridad del archivo original /usr/local/psa/admin/plib/class.Session.php (o /opt/psa/admin/plib/class.Session.php en el caso de SOs Debian o Ubuntu) de su servidor;

2. Descargue en su servidor el archivo correspondiente a su versión;

3. Elimine el sufijo de la versión del nombre del archivo (Por ejemplo, cámbiele el nombre a class.Session.php) y reemplace el archivo original por el nuevo;

4. Ejecute el siguiente comando desde la consola 'shell' del servidor: