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Mac OS X で仮想マシンを起動するときに重大なエラーが発生します

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop for Mac Business Edition
  • Parallels Desktop for Mac Standard Edition
  • Parallels Desktop for Mac Pro Edition
  • Parallels Desktop Lite

症状

Parallels Desktop for Mac のアップグレード後に、Mac OS X が仮想マシンのスタートに失敗し、次のエラーメッセージが表示されます。

仮想マシンをスタートできません。致命的なエラーが発生しました。

解決策

  1. Mac で /アプリケーション/ユーティリティ/ディスクユーティリティ を開き、左側でハードドライブをハイライトして、[ディスクのアクセス権を修復]をクリックします。
  2. Mac でウイルス対策ソフトウェアを実行している場合、ウイルス対策ソフトウェア/ファイアウォールの設定で Parallels Desktop プロセスを許可します。
  3. Parallels Desktop を再インストールします。
  4. Mac を再起動します。
問題が解決しない場合、続けて以下の解決策を実行してください。

このような Mac OS システムの正しくない動作を回避するためには、仮想マシンプロセスを 32 ビットモードで実行するように設定してください。

  1. 仮想マシンの構成を開きます。
  2. 仮想マシンの種類が、仮想マシンにインストールした OS と同じであることを確認します。たとえば、Windows 8.1 仮想マシンを使用している場合、仮想マシンの種類は Windows 8.1 に設定します。

    alttext

  3. 仮想マシンの起動を試みてください。まだ起動しない場合、[ハードウェア]タブを開き、[ブート順序]オプションで、[ブートフラグ]ボックスに次の文字列を入力します。

    vm.app_mode=32
    



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