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Parallels Desktop 6 for Mac をアクティベートできません

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop 6 for Mac Standard Edition

症状




Parallels Desktop for Mac をアクティベートできません。



フルキー


フルライセンスキー(代理店またはオンラインで正価で購入したライセンス)をアクティベートできず、次のようなエラーメッセージが表示されます。

"This key is invalid"


1. アクティベーションキーが正しくありません


考えられる原因:

キーを正しく入力していない可能性があります。

解決策:

キーを正しく入力したことを確認してください。 アクティベーションキーをメールで受け取った場合は、メールからコピー&ペーストしてアクティベートを試みてください。



2. アクティベーションキーの言語が異なる(Parallels Desktop 6 for Mac) 


特定の言語版の Parallels Desktop 6 フルキーをアクティベートできません

考えられる原因:

Parallels Desktop の言語と異なる言語版のアクティベーションキーでアクティベーションを試みています。

解決策:

インストール済みの Parallels Desktop ソフトウェアの言語が、インストールを試みている言語と同じであることを確認してください。

たとえば、英語版用のアクティベーションキーをお持ちの場合、英語版の Parallels Desktop をインストールしているか確認してください。 ドイツ語用のキーの場合、Parallels Desktop ドイツ語版をインストールしてアクティベートしてください。




3. キーが、最新バージョンの Parallels Desktop for Mac 用のキーではない


考えられる原因:

使用しているキーは、Parallels Desktop for Mac の最新バージョン用のキーではありません。

解決策:

バージョン 6 をインストールするには、Parallels Desktop for Mac の最新バージョンのキーを使用してください。 Parallels Desktop 6 ライセンスを購入した場合、最新バージョン用のキーを使用して Parallels Desktop 6 をアクティベートしてください。 最新バージョン用のキーを購入していない場合、オンラインで購入することができます。

http://www.parallels.com/jp/store/



アップグレードキー



1. Parallels Desktop アップグレードキーをアクティベートできない。 アップグレードキーが(正しくないキーとして)拒否される。


考えられる原因:

キーを正しく入力していない可能性があります。

解決策:

アップグレードキーを正しく入力したことを確認してください。 アクティベーションキーがメールで送信された場合は、メールからキーをコピー&ペーストしてアクティベートを試みてください。


2. Parallels Desktop 6 アップグレードキーをアクティベートできない。 Parallels Desktop 6 のアップグレードキーが、言語が違うため拒否される。
(Parallels Desktop 6 for Mac)


考えられる原因:

アップグレードキーの言語が異なります。

解決策:

特定の言語版のアップグレード製品を購入した場合、インストールするソフトウェアの言語が、インストールを試みている言語と同じであることを確認してください。

たとえば、英語版用のアクティベーションキーをお持ちの場合、英語版の Parallels Desktop をインストールしているか確認してください。 ドイツ語用のキーの場合、Parallels Desktop ドイツ語版をインストールしてアクティベートしてください。


3. Parallels Desktop アップグレードキーをアクティベートできない(古いアップグレードバージョン用のキーであり、最新ではない)


考えられる原因:

お持ちのアップグレードキーは、旧バージョンの Parallels Desktop for Mac 用のキーです。

解決策:

アップグレードキーが、最新バージョンの Parallels Desktop for Mac 用のキーではない場合、このキーを使用してアクティベートすることはできません。 最新バージョン用の Parallels Desktop アップグレードライセンスを購入したら、このキーをアップグレードバージョンに使用して、インストールをアクティベートしてください。

最新バージョン用のキーをまだ購入されていない場合、オンラインで購入することができます。

http://www.parallels.com/jp/store/



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