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Parallels Desktop 4 を完全にアンインストールするには

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop 4 for Mac

追加情報

Parallels Desktop 3.0 のアンインストールに関する情報: 4709
Parallels Desktop 5.0 のアンインストールに関する情報: 6904
Parallels Desktop 6.0 のアンインストールに関する情報: 9087
Parallels Desktop 7.0 のアンインストールに関する情報: 112189

症状

Parallels Desktop のインストールまたは更新、仮想マシンの作成または起動、ゲスト OS への必須ドライバのロードを試行すると、エラーが発生します。

原因

Mac OS のシステム障害または正しくないソフトウェアアップデートにより、Parallels Desktop のインストールまたはシステムファイルのロードが適切に行われない場合があります。 Mac OS を長期間再起動せずに使い続けると、システム全体で軽微な障害が発生することがあります。
このような場合、システムから Parallels Desktop を完全にアンインストールし、クリーンインストールを実行する必要があります。

解決策

注: 続行する前に仮想マシンのバックアップを作成しMac をバックアップしておくことをお勧めします。


バックアップの作成後に、以下を行います。

1. Mac を再起動します。

注記: 参考用に、ブラウザの[ファイル]>[印刷]メニューでこれらの指示を印刷しておくことをお勧めします。

2. [Applications]>[Utilities]>[Disk Utility]を起動します。

3. 左側のタブで[Macintosh HD]を選択し、[Repair Disk Permissions]ボタンをクリックします。

4. Parallels Desktop アンインストール用アプリケーションを起動します(Parallels Desktop CD またはダウンロードした Parallels Desktop DMG パッケージ内にあります)。続いて、画面の指示に従います。 Parallels アンインストーラは、Macintosh ハードディスクから仮想マシンを削除するものではありません。 現在インストールされているバージョン以降の Parallels Desktop に該当するアンインストーラを使用することが重要です。

5. [Applications]>[Utilities]>[Terminal]を起動し、以下のコマンドを入力します。

注記: コマンドは完全に入力してください。不足があると、Mac OS が破損する危険性があります。

cd /Library/
sudo rm -rf Parallels
cd /Library/Preferences/
sudo rm -rf Parallels
cd /Library/StartupItems/
sudo rm -rf ParallelsTransporter
cd /System/Library/Extensions/
sudo rm -rf prl_hid_hook.kext
sudo rm -rf prl_hypervisor.kext
sudo rm -rf prl_vnic.kext
sudo rm -rf prl_usb_connect.kext
sudo rm -rf prl_netbridge.kext
cd /Users/<username>/
sudo rm -rf .parallels/
sudo rm -rf .parallels_settings

<username> は、アカウントの実際の名前に置き換えてください(スペースは使用できません)。
一部のコマンドで「No such file or dir」という結果が表示された場合、該当するファイルやディレクトリが既に削除されていることを意味し、これは正常な応答です。

6. ステップ 2 と 3 を繰り返します。

7. コンピュータをもう一度再起動します。

8. Parallels Desktop インストール CD を使用してアンインストールした場合は、CD を取り出します。

Parallels Desktop 3.0 のアンインストールに関する情報: http://kb.parallels.com/4709
Parallels Desktop 5.0 のアンインストールに関する情報: http://kb.parallels.com/6904



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