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内部エラー <65540>

APPLIES TO:
  • Parallels Remote Application Server 15.5

症状

Parallels Client for Mac の公開アプリケーション起動時に、下記のエラーメッセージが表示される:

ネットワークエラーが検知されました。
内部エラー <65540>

原因

Parallels Client 15.5 for Mac は RemoteFX グラフィックアクセラレーションを使用していますが、 ロスレス 画質をサポートしません。

解決策

ターミナルサーバー上で RemoteFX 画質の グループポリシーオブジェクト (GPO) を編集します。

  1. gpedit.msc を起動し、次のポリシーを開きます:

    コンピューターの構成 > 管理用テンプレート > Windows コンポーネント > リモート デスクトップ サービス > リモート セッション環境
    
  2. RemoteFX アダプティブ グラフィックスの画質を構成する の値を に変更します。

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  3. 別の方法として、Parallels Client > 接続プロパティ > ディスプレイ の グラフィック アクセラレータを ベーシック に設定し、RemoteFX を無効にします。

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