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Code [02/00000003] クライアントはリモートアプリケーションに接続できませんでした

APPLIES TO:
  • Parallels Remote Application Server

症状

原因

DNS の問題。

回避策

問題のあるターミナルサーバーを RAS コンソールより削除し、IP アドレスを使用して追加し直します。

解決策

切り分けのために各ゲートウェイより mstsc.exe を使用して、問題のあるターミナルサーバーにホスト名を使用して接続します。DNS に問題がある場合、次のエラーにより接続できません:

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DNS レコードを修正した後、ユーザーは接続できるようになります。




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