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「リモートアプリの起動に失敗しました」というエラーにより公開アプリケーションが起動できない

APPLIES TO:
  • Parallels Remote Application Server

症状

Parallels Client を使用して、公開アプリケーションを起動しようとした時、次のエラーが発生する:

    Code [33/00000003]
    リモート アプリの起動に失敗しました.

原因

このエラーは Microsoft RD ゲートウェイ での認証時に ネットワーク ポリシー サーバー からの応答がタイムアウトした場合に発生します。

解決策

Remote Application Server コンソール > ロードバランス で、「Microsoft RD 接続ブローカーを無効にする」をオンにし、適用 ボタンをクリックします。

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