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ワークグループのサーバー上で Remote Application Server コンソールにログインできない

APPLIES TO:
  • Parallels Remote Application Server 15.0

症状

  • サーバーがドメインのメンバーではない。
  • ワークグループのサーバー上で、管理者の資格情報を正しく入力しているにもかかわらず、Remote Application Server コンソールにログインできない。

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原因

  • 既知の問題として認識しており、解決に取り組んでいます。

回避策

  1. コントロール パネル\プログラム\プログラムと機能 より、Parallels Remote Application Server 15 をアンインストールします。

  2. Parallels Remote Application Server 14 をダウンロードし、インストールします。

  3. RAS コンソールにログインします。

  4. コンソールを終了し、Parallels Remote Application Server 15 を再インストールします。

  5. アップグレードの後、正しい資格情報によりログインできるようになり、製品を使用するのに必要な Parallels ビジネスアカウント の作成およびログイン画面に進むことができます。

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