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「ターミナルサービスは有効ではありません」というエージェントの状態について

APPLIES TO:
  • Parallels Remote Application Server

症状

Terminal Server エージェントの状態が「ターミナルサービスは有効ではありません」と表示される。

原因

RDS (リモートデスクトップサービス) の役割がインストールされていない、もしくはRDS 接続が無効になっている。

解決策

RDS サーバーでアプリケーションやデスクトップを公開するには、Terminal Server エージェントのインストールが必須となります。そのためリモートデスクトップサービスの役割のインストールと、RDS 接続の有効化が必要となります。

下記の設定を確認します:

  1. リモートデスクトップサービス (Windows Server 2003 ではターミナルサーバー) の役割をサーバー上でインストールします。

  2. 次のグループポリシー: コンピューターの構成 > 管理用テンプレート > Windows コンポーネント > リモート デスクトップ サービス > リモート デスクトップ セッション ホスト > 接続 > ユーザーがリモート デスクトップ サービスを使ってリモート接続することを許可する が有効に設定されていることを確認します。

  3. コントロール パネル > システムとセキュリティ > システム > リモートの設定 でサーバーへのリモート接続が許可されていることを確認します。

  4. 下記のWindows レジストリ キーを開きます。

    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server
    

    fDenyTSConnections (DWORD型) が 0 に設定されていることを確認します:




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