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RAS レポート作成機能のインストールに失敗する

APPLIES TO:
  • Parallels Remote Application Server

RAS レポート作成機能のインストールに失敗する

症状

RAS レポート作成機能のインストール時に、There was an error while creating the Database というエラーが発生する。

ログ

ログファイル (%windir%\Logs\RASReportingLog.txt) に下記のエラーが記録される:

    [I 39/00000000] Sun Sep 06 12:04:29 2015 - Preparing to create Database...
    [I 39/00000000] Sun Sep 06 12:04:29 2015 - Executing New Database script: ReportingDatabase.sql
    [E 39/00000000] Sun Sep 06 12:04:29 2015 - Create Database EXCEPTION - An exception occurred while executing a Transact-SQL statement or batch. (inner exception: CREATE DATABASE permission denied in database 'master'.)

原因

権限不足のため SQL データベースの作成に失敗している。

解決策

  1. Microsoft SQL Server Management Studio を起動し、RASREPORTING インスタンスに接続します。
  2. オブジェクト エクスプローラーで RASREPORTINGVIEW インスタンス > セキュリティ > ログイン で下記のユーザーがリストされていることを確認します:

    <hostname>\Administrator
    <domainname>\administrator
    NT AUTHORITY\SYSTEM
    

    リストされていない場合には手動で追加します:

    • オブジェクト エクスプローラーで RASREPORTING インスタンスを展開します。
    • セキュリティ フォルダーを右クリックし、新規作成 > ログイン を選択します。
    • ログイン – 新規作成 ダイアログの 全般 タブページで、ログイン名 フィールドでユーザー名を入力します。別の方法として、検索をクリックし、ユーザーまたはグループを選択します。
    • Windows 認証を選択します。
  3. これら 3ユーザーに適切な役割が割り当てられていることを確認します。

    • ユーザーを右クリック > プロパティ > "サーバー ロール" タブの右ペインで "sysadmin" がオンになっていることを確認します。




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