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[02/00000006] クライアントがリモートサーバーに接続することができませんでした

APPLIES TO:
  • Parallels Remote Application Server

症状

  • ゲートウェイに接続できない。
  • Parallels Client から公開アプリケーションが起動できず、下記のエラーが発生する:

    Code [02/00000006]
    
    クライアントがリモートサーバーに接続することができませんでした。
    
    原因は以下のいずれかの可能性があります。
    1) サーバーがビジー状態で接続を受け入れられない。
    2) サーバーがファームに追加されていない。
    

原因

接続の問題

解決策

ファイアウォールとアンチウイルス製品の設定に問題がないことを確認します。

あるネットワークからは接続可能で、別のネットワークからは接続不可の場合には、ファイアウォールでブロックされている可能性があります。

公開アプリケーションの一覧が表示される場合には、接続モードが ゲートウェイモード または ゲートウェイ SSL モード に設定されていることを確認します。この場合には、すべての通信はゲートウェイのポート80 または 443 を通じて行われます。

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