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Parallels ウェブサイトで購入した Parallels Access サブスクリプションについて

APPLIES TO:
  • Parallels Access

情報

Parallels Access のサブスクリプションを購入することにより、iPad からコンピュータへのリモート アクセスが可能になります。1 ヶ月または 1 年間のサブスクリプションを Parallels Access iPad アプリ内の画面から購入するか、または 1 ヶ月、1 年間、または 2 年間のサブスクリプションをウェブ(access.parallels.com/#/computers)から購入することができます。アプリ内からサブスクリプションを購入済みであるか、Parallels Desktop に付属する無償サブスクリプションを入手済みである場合、ウェブサイトからサブスクリプションを購入する必要はありません。

Parallels Access のサブスクリプションは、ご購入の確認を Parallels が受領すると自動的に開始されます。しばらく時間がかかる場合があります。クレジットカードによるオンライン購入の場合、通常 1~5 分ほどでサブスクリプションがアクティブになります。PayPal または銀行振込によるご購入の場合、お支払いの受領後に Parallels へ確認が送信されます。

注: 購入処理の結果が表示されるまでは、購入リンクをもう一度クリックしないでください。二重請求が発生してしまう場合があります。

サブスクリプションをチェックする

サブスクリプションのステータスをチェックするには:

  1. しばらく時間をあけて access.parallels.com/#/computers を開きます。
  2. まだサインインしていない場合、Parallels アカウントにサインインします。
  3. [コンピュータ]タブをクリックします。ページ上部で、サブスクリプション情報を確認できます。

また、iPad の Parallels Access アプリでもサブスクリプションのステータスをチェックできます。

サブスクリプション情報が表示されず、[サブスクリプション購入]ボタンが表示される場合、もう少し待ってからやり直してください。

自動更新

自動更新をキャンセルしない限り、サブスクリプションはサブスクリプション期間終了時に自動更新され、アカウントから料金が引き落とされます。

自動更新をキャンセルするには:

  1. access.parallels.com/#/computers を開きます。まだサインインしていない場合、Parallels アカウントにサインインします。
  2. [コンピュータ]タブをクリックします。ページ上部に、サブスクリプションについての情報が表示されます。
  3. [管理]ボタンをクリックします。
  4. [自動更新を無効にする]をクリックし、自動更新が無効になるまでしばらく待ちます。

Parallels Access の使用を開始する

サブスクリプションがアクティブになると、iPad の Parallels Access を使用してコンピュータにリモート アクセスできるようになります。Parallels Access をまだダウンロードしていない場合、App Store からダウンロードしてください。また、リモート アクセスしたいコンピュータに、Parallels Access agent をダウンロードしてインストールする必要があります。

Parallels Access の使用を開始する手順について詳しくは、https://kb.parallels.com/116770 を参照してください。

Parallels Access のインストール方法や使用方法について疑問がある場合は、サポート ページをご覧ください。




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