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Parallels Desktop 9 への無償アップグレード キーを入手するには

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop 9 for Mac Standard Edition

症状

Parallels Desktop 8 for Mac を「テックギャランティー 2013」期間内に購入しましたが、Parallels Desktop 9 への無償アップグレード キーが届きません。

原因

無償アップグレード キーが配信されるのは、Parallels Desktop 9 のリリース後か、「アップグレード キーのリクエスト」フォームのご送信後になります。

解決策

  • 2013 年 8 月 15 日以降に Parallels Desktop 8 for Mac または Parallels Desktop Switch to Mac Edition を Parallels オンラインストアから購入されたお客様には、新バージョンのリリース後 14 営業日以内に、Parallels Desktop 9 for Mac の無償アップグレード キーを自動的に配信します。

  • Parallels Desktop 8 をアップグレード プロテクション (保護) 付きで Parallels オンラインストアから直接購入されたお客様には、新バージョンのリリース後 14 営業日以内に、Parallels Desktop 9 for Mac の無償アップグレード キーを自動的に配信します。

  • Parallels オンラインストア以外から購入されたお客様は、Parallels までアップグレードを申請していただく必要があります。 www.parallels.com/jp/techguarantee2013




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