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Parallels Desktop for Mac のアップデートをダウンロードできません

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop for Mac

症状

Parallels Desktop メニューの [アップデートの確認] を使用しても Parallels Desktop の最新のビルドをダウンロードできません。

次のエラーメッセージが表示されます。

ダウンロードされたファイルは、操作中に壊れた可能性があります

原因

Parallels Desktop インストールファイルがダウンロード処理中に破損しました。

解決策

1.Finder の [移動] メニューをクリックしてから、[フォルダへ移動] をクリックします。
2.~/Library/Parallels/Downloads と入力して [移動] を押します。
3.ParallelsDesktop-X.0.xxxxx.dmg.prlupd-part ファイルを探して削除します(ゴミ箱に移動してゴミ箱を空にします)。
4.[アップデートの確認] メニューから Parallels Desktop のアップデートを再度ダウンロードしてみてください。





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