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Parallels Desktop 7 for Mac のテックギャランティー

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop

Parallels Desktop 7 for Macおよび、Parallels Desktop 7 Switch To Macを特定の期間に、正規日本語版の販売店または Parallels オンラインストアからご購入されたお客様は、次期バージョンのアップグレードを無償にてリクエストいただけます。
 
Parallels Desktop 7 for Mac の無償アップグレード期間:
ご購入期間:2012 年 7 月 25 日~ 2012 年 10 月 31 日
リクエスト受付期間:2012 年 11 月 15 日まで
リクエスト方法:受付期間は終了しました。
 
Parallels Desktop 7 Switch To Mac の無償アップグレード期間:
ご購入期間:2012 年 7 月 25 日以降
リクエスト受付期間:2012 年 12 月 27 日まで
リクエスト方法:受付期間は終了しました。
 
アップグレードの申請に必要となりますので、購入を証明できる書類の デジタルコピー(PDF ファイル、スキャナーやデジタルカメラ等で撮った画像、メールのコピーなど)をご用意ください。 
 
サポートリクエストのご登録方法は、以下をご参照ください。
 
Parallels(www.parallels.com)から直接購入されたお客様へ

2012 年 7 月 25 日以降に Parallels Desktop 7 for Mac または Parallels Desktop 7 Switch to Mac Edition を正規日本語版の販売店または Parallels から購入されたお客様は、Parallels Desktop の次期バージョンの発売から 8 週間が経過するまで、特定の条件の下で、Parallels Desktop for Mac 新バージョンへのアップグレードを無償にてご利用いただけます。


アップグレードプロテクションを購入されたお客様へ

対象となる Parallels Desktop 7 製品をアップグレードプロテクション付きで Parallels から直接購入されたお客様には、Parallels Desktop for Mac の新バージョンの発売時に、お知らせが自動的に送信されます。 購入時にご登録いただいたメールアドレスにアップグレードキーを送信いたしますので、 お客様サービスにお問い合わせいただく必要はありません。配信には、新製品のリリースから最大 2 週間ほどいただきますのでご了承ください。


正規日本語版の販売店から購入されたお客様へ

正規日本語版の販売店から Parallels Desktop 7 for Mac のパッケージ版またはダウンロード版(ESD)、あるいは Parallels Desktop 7 Switch to Mac を購入されたお客様は、Parallels までアップグレードを申請していただく必要があります。 申請方法につきましては、Parallels Desktop の新バージョンの発売後に、このページで発表いたします。 アップグレードの申請に必要となりますので、購入を証明する領収書をなくさずに保管しておいてください。


ご利用の Parallels Desktop 7 for Mac がテックギャランティーの対象となるかどうかを確認するには、以下のページをご覧ください。

http://www.parallels.com/jp/techguarantee2012



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