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Come posso ottenere il supporto per Kaspersky Internet Security?

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop 6 for Mac Standard Edition

Causa

Ho installato Parallels Desktop 6 per Mac e Kaspersky Internet Security. Ho problemi tecnici nella sicurezza Internet. Come posso ottenere supporto tecnico?

Risoluzione

Consigliamo di consultare prima il knowledge base di Kaspersky Internet Security per trovare la soluzione.

Se non hai trovato la soluzione adatta, puoi contattare direttamente Kaspersky Internet Security per richiedere assistenza tecnica.

1. Crea un account nel sito web Kaspersky: https://my.kaspersky.com/ ;
2. Verifica la posta elettronica e attiva il tuo account presso il sito web Kaspersky;
3. Accedi all'account Kaspersky e seleziona "Gestione e inoltro delle tue richieste di assistenza"

 
4. Seleziona la scheda: "Invia una richiesta di assistenza al Laboratorio Virus di Kaspersky Lab";
5. Seleziona il tuo Paese e invia la tua richiesta.

 
Per ottenere supporto tecnico su Kaspersky Internet Security usa il numero telefonico dell'area geografica adatta:

Stati Uniti e CanadaTelefono: 781-503-1820 or 1-866-525-9094

Europa dell'Est e Medio OrienteTelefono: +7 (495) 663-8147

Regno Unito:  Telefono: 0871 789 1635 dal territorio UK ; 0818 333 516 per telefonate dall' Irlanda

Germania : Telefono:  +49 (0) 1805 - 554 624

Italia : Telefono:    199173506

Spagna:
Telefono:   +34 807 05 01 12



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