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Codice di supporto di Parallels Desktop

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop
  • Customer Service and Licensing

Sintomi

Vorrei sapere che cos'è il codice di supporto, a cosa mi serve, dove posso trovarlo e come devo utilizzarlo.

Risoluzione

Un codice di supporto è un numero con 10 cifre diviso in blocchi composti da 5 caratteri:

xxxxx-xxxxx.

è generato al momento della registrazione del proprio codice di attivazione per Parallels Desktop.

Il codice di supporto ti verrà richiesto per inviare una richiesta al Supporto Tecnico Parallels via email, telefono o chat online.

Verifica questo articolo per scoprire come ottenere assistenza tecnica con Parallels Desktop:

http://kb.parallels.com/it/6571

Un codice di supporto è generato e salvato nel tuo account Parallels dal momento in cui viene registrata la chiave di attivazione di Parallels Desktop.

Puoi trovarlo, accedendo a https://account.parallels.com/ e passando alla scheda Supporto.

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Scorri verso il basso per Contattare il supporto e trovare il tuo codice di supporto.

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Se non hai ancora registrato la tua chiave, registrala adesso.

Se il tuo pacchetto di supporto è scaduto, puoi acquistare una richiesta di supporto tecnico. Il Supporto Tecnico di Parallels ti contatterà nei tempi più brevi, subito dopo il completamento della richiesta di supporto.




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