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La chiave della versione precedente non è accettata

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop for Mac Home Edition
  • Parallels Desktop for Mac Pro Edition

Sintomi

Sto cercando di attivare una copia dell'aggiornamento di Parallels Desktop per Mac ma la chiave della versione precedente non è accettata.

Causa

L'aggiornamento a ogni copia di Parallels Desktop è supportata solo da due versioni precedenti.

Ad esempio, un aggiornamento a Parallels Desktop 11 per Mac è supportato da Parallels Desktop 9 e 10.

Soluzione

Se la chiave per la versione precedente è obsoleta e non può essere usata durante l'aggiornamento, è necessario acquistare l'intera licenza della versione Parallels Desktop che si sta cercando di attivare.




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