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Parallels Access non può accedere al computer Windows

APPLIES TO:
  • Parallels Access

Sintomi

Parallels Access non può accedere al computer Windows e restituisce l'errore "Connessione non riuscita. Connessione al computer remoto non riuscita"

error message

Soluzione

Accedi all'account utente Windows dal tuo PC e scrivi la nuova password, poi prova a connetterti dal dispositivo mobile nuovamente.

Causa

Il segnaposto "L'utente deve cambiare una password al prossimo accesso" è impostato per l'utente Windows creato via Nuovo utente da Gestione del computer o via Active Directory e l'opzione "Chiedimi anche il nome utente e la password" è abilitata in Parallels Access Agent in Windows (Preferenze -> Avanzate)




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