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ERRORE: l'utility prl_disk_tool non è stata trovata

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop 9 for Mac Standard Edition
  • Parallels Desktop 8 for Mac Standard Edition
  • Parallels Desktop 7 for Mac Standard Edition

Sintomi

Viene visualizzato il seguente messaggio se si prova a eseguire un'operazione con la macchina virtuale:

L'utility prl_disk_tool non è stata trovata.

Causa

L'errore di cui sopra è dovuto al fatto che l'utility interna necessaria per eseguire l'operazione non è disponibile nell'installazione di Parallels Desktop.

Risoluzione

Reinstallare completamente Parallels Desktop:

- Aprire il file DMG di installazione
- Fare doppio clic sull'icona "Disinstalla"
- Cliccare su "Continua", quindi selezionare le "Impostazioni dell'applicazione" da rimuovere.
- Cliccare su "Dinistalla".
- Riavviare il Mac
- Reinstallare Parallels Desktop utilizzando lo stesso file di installazione DMG oppure un file di installazione DMG scaricato nuovamente



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