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ERRORE: Impossibile connettere al sito di Aggiornamenti Parallels

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop

Sintomi

Parallels Desktop mostra il seguente errore:

Impossibile connettere al sito Aggiornamenti Parallels.

Risoluzione

Apri l'applicazione Terminale e digita quanto segue:

ping update.parallels.com


Premi Control+c dopo 10 secondi per interrompere il comando.

  L'output normale dovrebbe essere così:

$ ping update.parallels.com
PING abc.dfg.net (11.22.33.44): 56 data bytes
64 bytes from 93.184.221.133: icmp_seq=0 ttl=54 time=107.068 ms
64 bytes from 93.184.221.133: icmp_seq=1 ttl=54 time=107.166 ms
64 bytes from 93.184.221.133: icmp_seq=2 ttl=54 time=102.212 ms
64 bytes from 93.184.221.133: icmp_seq=3 ttl=54 time=105.030 ms
64 bytes from 93.184.221.133: icmp_seq=4 ttl=54 time=107.143 ms
64 bytes from 93.184.221.133: icmp_seq=5 ttl=54 time=112.620 ms
64 bytes from 93.184.221.133: icmp_seq=6 ttl=54 time=102.609 ms
64 bytes from 93.184.221.133: icmp_seq=7 ttl=54 time=107.737 ms
64 bytes from 93.184.221.133: icmp_seq=8 ttl=54 time=104.039 ms
64 bytes from 93.184.221.133: icmp_seq=9 ttl=54 time=103.752 ms
64 bytes from 93.184.221.133: icmp_seq=10 ttl=54 time=104.129 ms
64 bytes from 93.184.221.133: icmp_seq=11 ttl=54 time=106.341 ms

--- abc.dfg.net ping statistics ---
12 packets transmitted, 12 packets received, 0.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 102.212/105.820/112.620/2.732 ms


Se si ottiene un altro output contenente messaggi di errore, vuol dire che il Mac non può connettersi al sito Aggiornamenti Parallels.
Verifica che la connessione ad
Internet funzioni correttamente e che l'accesso a update.parallels.com dal Mac non sia bloccato da un firewall.



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