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Le clavier ne fonctionne pas dans la machine virtuelle si FileVault est activé dans OS X

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop 9 for Mac Standard Edition
  • Parallels Desktop 8 for Mac Standard Edition
  • Parallels Desktop 7 for Mac Standard Edition
  • Parallels Desktop 6 for Mac Standard Edition

Symptômes

Le clavier ne fonctionne pas dans votre machine virtuelle.

Cause

Il se peut que l'application Parallels Desktop soit installée dans votre répertoire d'accueil utilisateur et que FileVault soit activé dans Préférences système -> Sécurité -> FileVault du côté d'OS X.

Résolution

Pour que le clavier fonctionne lorsque FileVault est activé, veuillez procéder comme suit dans OS X :
  1. Allez sous Préférences système -> Accès universel (Accessibilité dans OS X 10.8.x) -> Vue.
  2. Cochez la case à côté de l'option Activer l'accès pour les périphériques d'aide.
  3. Quittez Parallels Desktop s'il est en cours.
  4. Démarrez Parallels Desktop.

Informations supplémentaires

Pour la même raison que celle citée ci-dessus, certains raccourcis clavier comme CMD+TAB et CMD+Q risquent de ne pas fonctionner dans votre machine virtuelle Parallels Desktop 5.0. Pour en savoir plus sur ce sujet, consultez l'article de la base de connaissances n° 8635.



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