Symptômes
Si vous ne pouvez pas démarrer vos machines virtuelles Parallels en utilisant les produits de virtualisation de Parallels pour Windows (Parallels Desktop pour Windows, Parallels Workstation Extreme, etc.) et obtenez ce message : "Impossible de démarrer la machine virtuelle en raison de l'incompatibilité des logiciels.". Ce message peut s'expliquer par des programmes installés sur votre ordinateur hôte basé sur Windows.
Ces programmes peuvent entrer en conflit avec les produits de virtualisation de Parallels pour Windows et vous empêchent de démarrer les machines virtuelles:
- ESET NOD32 v2.x
- Internet Download Manager (Tonec Inc.)
- Aventail VPN Client
Résolution
Si vous avez l'un des programmes susmentionnés ou tous installés sur l'ordinateur hôte, procédez comme suit pour résoudre le problème :
- Essayez de mettre à jour le ou les programmes. Par exemple, ESET NOD32 3.x n'est pas en conflit avec les produits de virtualisation de Parallels pour Windows.
- Supprimez le ou les programmes de l'ordinateur hôte.
Ce problème est lié avec le sous-système réseau de Windows. C'est pourquoi, si vous expérimentez ce problème mais aucun programme mentionné ci-dessus n'est installé sur l'ordinateur hôte, prêtez attention au logiciel qui peut causer des changements dans le sous-système réseau de Windows.
Si vous trouvez un programme qui cause de telles difficultés et n'est pas listé ici, veuillez contacter l'équipe d'assistance de Parallels.