Résolution
Avant de commander la procédure de mise à niveau de Parallels Business Automation - Standard (ex HSPcomplete) nous vous conseillons de créer la sauvegarde complète du système ou au moins, le dump complet de la base de données (pour des mises à niveau mineures sur la même version majeure).
Les étapes de la mise à jour dépendent de la version actuelle de Parallels Business Automation - Standard actuellement installée. Vous pouvez la vérifier sur l'écran Top > Support dans le Centre de contrôle du fournisseur.
Pour mettre à niveau à partir d'un système PBA-S 3.2.x veuillez envoyer une demande de mise à niveau à l'aide du formulaire Demande de mise à niveau.
0. Créez une sauvegarde du système PBAS avant de mettre à niveau à l'aide des instructions à partir de cet articles de KB (en anglais).
1. Pour les versions suivantes de Parallels Business Automation - Standard (non la dernière version 3.3.0) :
* 3.3.0-400.03* 3.3.0-401.10
* 3.3.0-402.10
* 3.3.0-403.22
* 3.3.0-404.15
* 3.3.0-405.22
* 3.3.0-406.07
* 3.3.0-407.22
* 3.3.0-408.14
* 3.3.0-409.11
- mettez à niveau vers la dernière version de Parallels Business Automation - Standard 3.3.0-410.xx à l'aide des instructions de mise à jour à partir des Notes de mises à jour (section "(06) Installation instructions")
- ou continuez et passez à la prochaine étape de mise à niveau vers la toute dernière version
2. Pour les versions suivantes de Parallels Business Automation - Standard (dernière version 3.3.0 incluse, mais dernière version de 3.3 SP1 non incluse) :
* 3.3.0-410.XX* 3.3.1-00.179
* 3.3.1-01.02
* 3.3.1-01.06
* 3.3.1-02.19
* 3.3.1-03.08
* 3.3.1-04.07
* 3.3.1-05.05
* 3.3.1-06.07
- mettez à niveau vers la toute dernière version PBA-S 3.3.1 (Service Pack 1) à l'aide des instructions de mise à niveau disponibles dans les Notes de mises à jour
- ou continuez et passez à la prochaine étape de mise à niveau vers la toute dernière version
3. Pour les versions suivantes Parallels Business Automation - Standard (dernière version 3.3.1 (3.3 Service Pack 1) ; et non la dernière version 3.3 SP2) :
* 3.3.1-07.xx
* 3.3.2-00.xx
* 3.3.2-01.xx
* 3.3.2-02.xx
* 3.3.2-03.xx
* 3.3.2-04.xx
* 3.3.2-05.xx
- mettez à niveau vers la toute dernière version de Parallels Business Automation - Standard 3.3.2 (Service Pack 2) à l'aide des instructions de mise à niveau disponibles dans les Notes de mises à jour.
* 3.3.2-06.09
* 3.3.3-00.xx
* 3.3.3-01.xx
* 3.3.3-02.xx
* 3.3.3-03.xx
* 3.3.3-04.xx
* 3.3.3-05.xx
* 3.3.3-06.xx
- (pour les mises à niveau à partir des versions 3.3.2-xx vers 3.3.3-xx uniquement) exécutez le script de pre-check de mise à niveau conformément aux instructions de cet article (en anglais),
- ou mettez à niveau vers Parallels Business Automation - Standard version 3.3.3-07.23 (Service Pack 3) à l'aide des instructions de mise à niveau disponibles dans les Notes de mises à jour.
5. Pour les versions suivantes :
* 3.3.3-07.xx
- mettez à niveau vers Parallels Business Automation - Standard version 3.3.8-39 à l'aide des instructions de mise à niveau disponibles dans les Notes de mises à jour.
6. Pour les versions suivantes :
* 3.3.8-39
- mettez à niveau vers Parallels Business Automation - Standard version 3.4 à l'aide des instructions de mise à niveau disponibles dans les Notes de mises à jour.
7. Pour les versions suivantes :
* 3.4-29
- mettez à niveau vers Parallels Business Automation - Standard version 4.0 à l'aide des instructions de mise à niveau disponibles dans les Notes de mises à jour.
8. Pour les versions suivantes :
* 4.0-66
- mettez à niveau vers Parallels Business Automation - Standard version 4.1 à l'aide des instructions de mise à niveau disponibles dans les Notes de mises à jour,
- puis installez la dernière mise à jour Parallels Business Automation - Standard version 4.1.6. Consultez l'article : PBAS 4.1 : liste des mises à jour.
* 4.1.6-09
- mettez à niveau vers Parallels Business Automation - Standard version 4.2.1 à l'aide des instructions de mise à niveau disponibles dans les Notes de mises à jour,
- puis installez la dernière mise à jour Parallels Business Automation - Standard version 4.2.2. Consultez l'article : PBAS 4.2 : liste des mises à jour.
10. Pour les versions suivantes :
* 4.2.2-03
- mettez à niveau vers Parallels Business Automation - Standard version 4.3.1 à l'aide des instructions de mise à niveau disponibles dans les Notes de mises à jour,
* 4.3.1-12
- mettez à niveau vers Parallels Business Automation - Standard version 4.3.2 à l'aide des instructions de mise à niveau disponibles dans les Notes de mises à jour,
Informations supplémentaires
Page de téléchargement de Parallels Business Automation - Standard 3.3Page de téléchargement de Parallels Business Automation - Standard 3.4
Page de téléchargement de Parallels Business Automation - Standard 4.0
Page de téléchargement de Parallels Business Automation - Standard 4.1
Page de téléchargement de Parallels Business Automation - Standard 4.2
Page de téléchargement de Parallels Business Automation - Standard 4.3
Non
Oui