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Comment obtenir les dumps de crash de Parallels Access ?

APPLIES TO:
  • Parallels Access

Informations

L'équipe d'assistance de Parallels peut vous demander de fournir les rapports de crash de Parallels Access.

Voici comment procéder :

  1. Sur votre iPad, allez dans Réglages.

  2. Allez dans Général > Informations.

  3. Touchez Diagnostic et utilisation > Données de diag. et d’util.

  4. Repérez le rapport de crash qui commence par "RemoteClient..." et envoyez-le à l'assistance Parallels.




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